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Preguntas Frecuentes del Punto de Venta FactuPronto..

Soluciones y Tips Rápidos del Punto de Venta FactuPronto.

Al Usar el Punto de Venta notamos que son los Informes mas comunes de Nuestros Clientes, aquí te dejamos algunas Preguntas frecuentes y Respuestas rápidas

¿Porque no me permite cambiar el código de un articulo o eliminarlo?
Si ya tiene movimientos en el almacén e inventario no le permite cambiarlo o eliminarlo

                 Articulos_POS.png

¿Por qué no me permite hacer la venta de un articulo en el POS y me marca que no hay en el inventario?
Se necesita dar de alta los artículos en tu catalogo de Articulo y además en el inventario para que puedas descontar y hacer la venta.

               Inventario_pos.png

¿Puedo realizar ventas, cotizaciones y órdenes de compra si no tengo nada cargado a los inventarios?
No, el sistema de POS no le permitirá hacer una VENTA o algún otro movimiento si no tiene los artículos e inventarios cargados ya que se necesita un registro previo para que el sistema pueda tomar, y así generar informes que son de mucha ayuda para los administradores

¿Por qué no se descuenta de mi inventario la venta que realiza?
No tiene palomeado la casilla de "surtir al vendedor" en Configuración - Punto de Venta

             Surtiralvender.png

¿Di de alta el artículo, al querer hacer la venta elijo el artículo y no me da opción para hacer la venta?
No tiene palomeado la casilla de "aplicar inventarios" en Configuración - Inventario

¿Porque Al hacer la venta me modifica el precio?
Es necesario ir a Facturar paso # 2 Configuración Factura 3.3 y seleccionar decimales en importes de conceptos 4

             DecimalesConfig.png


Si llegas a tener Problemas con alguna de estas situaciones, comunícate con Soporte y ¡Con gusto te apoyamos!

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