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¿Puedo recuperar una factura cancelada?

Cuando se cancela la factura electrónica el SAT ya no permite recuperarla, ¡PERO! hay una opción. Aquí te explicamos.

Aunque el SAT ya no nos permite recuperar una factura cancelada, existe la opción de relacionarla con una nueva y reemplazarla.

Esto hace que el nuevo documento guarde la relación con el cancelado a modo de reemplazo.

¿Cómo lo puedo hacer?

Paso 1.- Valla a factura e iniciar una nueva (tenga a la mano la cancelada)

Paso 2.- En la opción "Agregar CFDi relacionados" de clic, luego ingrese el UUID o identificador de la factura cancelada, posterior a ese acuerdo de las partes donde identifique el bien o servicio.

Paso 3.- Facture el nuevo documento relacionado y entregue a su cliente la cancelada y la nueva.

recuperar_factura_cancelada.png


El SAT otorga el beneficio de relacionar documentos lo que permite solucionar errores cuentos como:

  • Llenado incorrecto
  • Cancelación por error
  • Devoluciones de mercancías
  • etc.
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