Esquema de cancelación 2018 (Recordatorios)

Si bien recuerdas A partir de Octubre del 2018 Entro en Vigor el nuevo Esquema de cancelación de Facturas

¿Qué Implica este nuevo esquema?

En Primer Lugar, Hablemos de:

I.                     Cancelación de factura sin aceptación del receptor

El Emisor de la factura podrá cancelar la factura de inmediato siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

En estos casos, la factura se cancelará de manera inmediata.

En segundo lugar:

II.                   Cancelación de factura sin aceptación del receptor

Aquí Los emisores deberán enviar la solicitud de cancelación de la factura a través del Portal

del SAT o de los servicios un proveedor de certificación.

Cuando se requiera la aceptación para la cancelación, el receptor de la factura recibirá un

mensaje en su Buzón Tributario, informando que existe una solicitud de cancelación.

El receptor deberá manifestar la aceptación o rechazo de la cancelación a través del Portal

del SAT o bien vía Proveedor de certificación, dentro de los tres días hábiles siguientes contados

a partir de la recepción de la solicitud.

 El Receptor De no emitir respuesta, se considera como una positiva y la factura será cancelada.

No existe un máximo de peticiones de cancelación.

Después, El emisor recibe la respuesta del receptor (aceptada o rechazada), o bien si el receptor no manifestó respuesta, se informará que la factura se canceló por plazo vencido.

Y en ultimo y no menos Importante:

III.                 Cancelación de factura origen que tenga al menos una factura relacionada

Si la factura a cancelar cuenta con comprobantes relacionados vigentes, el emisor sólo podrá

cancelarla siempre que primero se cancelen las facturas relacionadas y posteriormente se

cancele la factura origen.

Las peticiones de cancelación, consultas del estado de la factura (vigente o cancelado), la

aceptación o rechazo de la cancelación y la consulta de documentos relacionados, se podrán

realizar por el portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.

¿Ahora como Cancelo una Factura desde mi cuenta en el sistema FactuPronto?

Primero debes contar con tu usuario y contraseña para Ingresar, una vez dentro tendremos que ir a “Facturar”

Después ir a Documentos

Después Elegimos el Documento que deseamos cancelar, lo examinamos y le damos a “Cancelar Documentos”

Imagen 5

Recuerda con lo que debe de cumplir tu factura para cancelarse inmediatamente, de lo contrario tendrás que esperar todo el Proceso antes mencionado del nuevo esquema.

Nota*

Supongamos que haces una factura en el sistema, por alguna razón ya sea error o problema, Tienes que cancelar la Factura, Cancelas la factura, Mandas la Solicitud a tu Receptor para cancelar, y el Cliente Rechaza tu Solicitud, la factura estará en el sistema como cancelada, para que vuelva a aparecer dentro de las Facturas “Activas” tendrás que Marcar a Soporte para “Reactivar la Factura”, cualquiera de nuestros Agentes te Ayudara para Volver a Empezar el Proceso del Nuevo Esquema de cancelación.

Ahora bien

Si eres Usuario FactuPronto

Ya no tienes que entrar a tu buzón Tributario a Revisar las Solicitudes de cancelación que te hagan, para entrar a este Módulo de “Aprobación y Rechazo”, tendrás que ir a “Facturar”

Y veras un botón Rojo que dice “Cancelaciones” Dentro de este módulo podrás aceptar o rechazar las solicitudes que te hagan de cancelación uno de tus receptores.

¡Ojo, solo Solicitudes de tus Receptores!

En caso de que tu seas el Receptor de una Factura, y quieras hacer una solicitud de cancelación tendrás que entrar a tu buzón Tributario.

Esperamos que con esta Información se hayan disipado tus dudas que aun prevalecían, aunque tenga ya dos Años de operar este Nuevo esquema.

Toma en cuenta estas Indicaciones para que no tengas Confusiones.

Igualmente te Dejamos los links para que eches un vistazo a las guías de Usuario y Información de este esquema de cancelación Aquí abajo:

Presentación del nuevo Servicio de cancelación

Si tienes Dudas en cuanto a esto, comunícate a los teléfonos de Soporte FactuPronto y Algún Agente te apoyara con Gusto 

81570050 o 81570060

soportefactupronto@gmail.com